AI-chatbots en automatisering die werk uit handen nemen.
Slimme chatbots op je site, in WhatsApp of Messenger. Plus automations die routine wegtikken zodat jouw mensen aan échte zaken kunnen werken.
- Geen lock-in
- Wekelijks schakelen
- 5/5 op Google
DIE WERKT.
Vier blokken die samen het werk doen.
Use-case design
Welke gesprekken laten we de bot voeren en welke gaan altijd naar een mens?
Kennisbank
RAG op jouw documenten, FAQ en CMS. Antwoorden die kloppen, niet hallucineren.
Integraties
CRM, kalender, ticketing en e-commerce. De bot moet ook iets kunnen doen, niet alleen praten.
Hand-off naar mens
Een duidelijke overgave naar je team op het moment dat het ertoe doet, met de context erbij.
Van audit naar schaal.
- 01Discovery
Waar zit de tijdwinst, waar zit de conversiekans?
- 02Prototype
Werkende versie in een paar weken, op een afgebakende use-case.
- 03Trainen en testen
Echte gesprekken, echte feedback. We trainen tot de antwoorden kloppen.
- 04Live en verbeteren
Maandelijkse verbeterronde op basis van wat klanten echt vragen.
Specialistische kliniek
Een chatbot op de site die afspraakvragen buiten kantooruren afhandelt en gekwalificeerde aanvragen doorzet naar het team de volgende ochtend.
"Mensen krijgen 's avonds direct een antwoord. Wij krijgen 's morgens een lijstje afspraken in plaats van een volle mailbox."
Geen losse dienst. Een onderdeel van het systeem.
AI-chatbots en automatisering werkt het best als onderdeel van een groter geheel. Bekijk de oplossing en de funnelstap waar deze bouwsteen in past.
Veelgestelde vragen.
Hallucineert de bot niet?+
Niet als hij goed gebouwd is. We werken met RAG op jouw eigen content en bouwen guardrails in. Wat de bot niet zeker weet, gaat naar een mens.
Op welke kanalen werkt dit?+
Site-chat, WhatsApp, Messenger en e-mail. Vaak alles tegelijk, met één kennisbank eronder.
Wat met privacy?+
We bouwen GDPR-proof, met data in de EU waar mogelijk. We zeggen vooraf welke data waar belandt.
Routinewerk laten verdwijnen?
We kijken naar je veelgestelde vragen en je flows en zeggen waar AI snel werk uit handen neemt.
