Korte versie: we vragen alleen wat we nodig hebben, gebruiken het waar je voor tekende, en verkopen niets door. Volledige versie hieronder.
1. Wie wij zijn
Add Value BV (BTW BE 0767.645.033), Nassaustraat 40, 2000 Antwerpen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je achterlaat op deze website of die we ontvangen via een samenwerking. Contact: +32 479 76 21 08 of info@addvalue.agency.
2. Welke gegevens we verzamelen
Contactgegevens (naam, bedrijf, e-mail, telefoon) wanneer je een formulier invult. Surfgedrag (geanonimiseerd) via Plausible Analytics. Cookies van Meta, Google en LinkedIn enkel als je toestemming geeft via onze consent-banner.
3. Waarom we ze verwerken
Om je vraag te beantwoorden, een offerte op te maken, contracten op te volgen, onze website te verbeteren en relevante marketing te tonen. Steeds op basis van toestemming, contract of gerechtvaardigd belang.
4. Hoe lang we ze bewaren
Leadgegevens: 24 maanden na laatste contact. Klantgegevens: 7 jaar na laatste factuur (wettelijke termijn). Analytics: 13 maanden geanonimiseerd. Cookies: zoals vermeld op de consent-banner.
5. Met wie we delen
Met onze verwerkers: Google Workspace (e-mail), HubSpot (CRM), Stripe (betalingen), Vercel/Lovable (hosting). Allen GDPR-conform, met verwerkersovereenkomst. Nooit voor commerciële doorverkoop.
6. Doorgifte buiten de EU
Sommige verwerkers (Google, HubSpot, Stripe) zijn gevestigd in de VS. We werken enkel met partijen onder de EU-US Data Privacy Framework of met Standard Contractual Clauses.
7. Jouw rechten
Je kan op elk moment inzage, correctie, verwijdering of beperking vragen, je toestemming intrekken of bezwaar maken. Mail naar info@addvalue.agency — wij antwoorden binnen 30 dagen. Klacht? Gegevensbeschermingsautoriteit, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Cookies
Strikt noodzakelijke cookies (sessie) laden altijd. Analytics-, marketing- en personalisatiecookies enkel na expliciete toestemming via de banner. Je kan je voorkeuren altijd aanpassen onderaan elke pagina.