Een bezoeker uit ChatGPT komt binnen met een antwoord, niet met een vraag. Hij las net 400 woorden over warmtepompen, dakbedekking of boekhoudpakketten. Je landingspagina die dat nog eens uitlegt, verliest hem in drie seconden. De pagina die hem meteen de volgende stap geeft, houdt hem. Dat is het hele verschil, en de meeste adverteerders missen het.
Hoe de ChatGPT-bezoeker verschilt
Adverteerders die het kanaal draaien, melden consistent hetzelfde: kortere sessies, minder pagina's per bezoek, minder scrollen. Dat is geen slecht verkeer. Het is geïnformeerd verkeer. De bezoeker wil niet meer lezen, hij wil doen: een prijs zien, een afspraak boeken, een product bestellen.
Vergelijk het met Google. Wie "warmtepomp prijs" googelt en op je advertentie klikt, zoekt nog. Je pagina mag uitleggen. Wie aan ChatGPT vroeg "is een warmtepomp rendabel voor een rijhuis uit 1960" en daarna klikt, weet het al. Je pagina moet leveren.
De opbouw die werkt
| Blok | Wat erin staat | Wat er niet in staat |
|---|---|---|
| Boven de vouw | De belofte uit je chat card, letterlijk herhaald, plus de actie (formulier, knop, prijs) | Een hero-tekst over je missie |
| Direct eronder | Het bewijs: een echt project, een echte prijs, een echte review met naam | Stockfoto's, "kwaliteit en service" |
| Dan | Wat er gebeurt na de actie: "binnen 48 uur een opmeting", "offerte binnen 3 werkdagen" | Een uitleg van hoe het product werkt |
| Onderaan | De actie nog eens, plus één alternatief (bellen, chatten) | Links naar je blog, je team, je geschiedenis |
Eén pagina, één actie. Geen navigatiemenu dat naar tien andere plekken leidt.
Consistentie met card en context hints
OpenAI matcht op het gesprek, je advertentie én je landingspagina. Een card die "gratis opmeting binnen 48 uur" belooft en een pagina die daar niets over zegt, verliest relevantie in de veiling én bij de bezoeker. Herhaal de belofte uit de card in de kop van de pagina. Letterlijk.
Dat betekent ook: één landingspagina per advertentiegroep, niet één voor de hele campagne. De groep "zwemvijver" landt op een zwemvijverpagina, niet op "tuinaanleg". Hoe je groepen opbouwt: Targeting in ChatGPT Ads. Hoe je de card schrijft: Advertentieteksten voor ChatGPT Ads.
Snelheid en mobiel
Een groot deel van het ChatGPT-verkeer komt uit de app, dus via een in-app browser op mobiel. Twee gevolgen:
- Laadtijd telt dubbel. Wie na een AI-antwoord drie seconden naar een wit scherm kijkt, is weg. Mik op minder dan twee seconden op mobiel.
- Meting is fragieler. In-app browsers laden scripts anders. Zet je pixel en GA4 bovenaan in de laadvolgorde, en controleer in Conversies meten in ChatGPT Ads hoe je klikken en sessies vergelijkt.
Voorbeeld: dakwerker
Een fictief voorbeeld om de opbouw te tonen.
Card: "Wat kost jouw dak echt? Gratis opmeting binnen 48 uur."
Landingspagina:
- Kop: Gratis dakopmeting binnen 48 uur. Vaste offerte, geen verrassingen.
- Formulier: naam, postcode, telefoon, type dak (keuzelijst). Vier velden, meer niet.
- Bewijs: drie recente projecten met foto, gemeente en wat het kostte (een vork is genoeg). Twee Google-reviews met naam.
- Wat daarna: "Je krijgt binnen 48 uur een belletje om de opmeting in te plannen. De offerte volgt binnen drie werkdagen na het bezoek."
- Onderaan: het formulier nog eens, plus een telefoonnummer.
Geen uitleg over soorten dakbedekking. Die kreeg hij net van ChatGPT.
Fouten die conversies kosten
- Naar de homepage sturen. De bezoeker moet dan zelf zoeken waar hij moet zijn. Hij doet dat niet.
- Dezelfde pagina als voor Google Ads. Die legt uit; deze moet leveren.
- Een lang formulier. Acht velden na een AI-gesprek is te veel. Vier is genoeg; de rest vraag je aan de telefoon.
- Geen bewijs. ChatGPT gaf een neutraal antwoord. Jij moet de reden geven om jóu te kiezen. Dat is bewijs, geen slogan.
- Geen vervolgbelofte. Wat gebeurt er na het formulier? Zeg het. Onzekerheid kost conversies.
Meten of de pagina werkt
Vergelijk de conversieratio van ChatGPT-verkeer met die van Google-verkeer op dezelfde pagina. Ligt ChatGPT lager terwijl de sessies korter zijn, dan legt je pagina te veel uit. Bouw een variant die meteen de actie geeft en test. UTM per advertentiegroep (utm_content) zodat je in GA4 per groep de ratio ziet.
De basisprincipes van een pagina die converteert, los van het kanaal: Landingspagina die converteert. De volledige gids: ChatGPT Ads in België. Wij bouwen de landingspagina mee als onderdeel van onze ChatGPT Ads-dienst, omdat een goede card op een slechte pagina niets oplevert.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn Google Ads-landingspagina hergebruiken?
Meestal niet zonder aanpassing. Die pagina legt uit; de ChatGPT-bezoeker heeft zijn uitleg al en wil de actie.
Moet ik per advertentiegroep een aparte pagina maken?
Ja. De pagina moet de belofte uit de card letterlijk herhalen, en die belofte verschilt per groep.
Waarom zijn sessies uit ChatGPT zo kort?
De bezoeker is al geïnformeerd. Korte sessies zijn geen probleem als de conversie volgt. Kijk naar conversies, niet naar sessieduur.
Hoeveel velden mag mijn formulier hebben?
Vier is een goede grens. Naam, contact, locatie en één kwalificerende vraag. De rest aan de telefoon.
Liever laten doen?
Wij zetten account, meting, context hints en landingspagina op, en rapporteren het in dezelfde lijn als je Google- en Meta-campagnes.
Bekijk onze ChatGPT Ads-dienst